Fakturering og avregning
Avregningsperiode
Avregning av forbruk skjer etter mottatt måleravlesning fra din nettleverandør, ved manglende avlesning vil forbruket beregnes og faktureres akonto.
Fakturering skjer i henhold til de til enhver tid gjeldende rutiner for dette hos Ishavskraft. For tiden gjelder følgende:
Kunder hos Troms Kraft Nett AS, Alta Kraftlag AL, Nord Troms Kraftlag AS, Luostejok Kraftlag AL, Repvåg Kraftlag AL og Hammerfest Energi Nett AS blir fakturert i henhold til netteiers faktureringsrutiner.
Standard: Kunder med en annen netteier blir fakturert akonto kvartalsvis eller annenhver måned med fakturaforfall i perioden. Fakturering foretas hver måned for timesmålte anlegg. Betalingsfrist er 14 dager etter utstedelse av faktura.
Betalingsmåte
Månedsbeløp forutsetter inngåelse av elektronisk fakturaavtale som eFaktura eller Avtalegiro med eFaktura eller E-postfaktura. Dersom det ikke er registrert elektronisk fakturaavtale på din strømavtale før andre faktura utstedes vil månedsbeløpet være kr 49,- inkl. mva inntil elektronisk faktura registreres på din avtale.
Vi tilbyr flere betalingsmåter slik at du kan betale strømregningen slik det passer best for deg:
eFaktura
Med eFaktura fra får du regningen direkte til din nettbank. Du sparer tid, bry og kanskje litt penger! Les mer om eFaktura her
Avtalegiro
Avtalegiro er en tjeneste for automatisk betaling av faste regninger.
Les mer om Avtalegiro her
E-postfaktura
E-postfaktura betyr at du får tilsendt faktura per e-post. I sammenheng med Avtalegiro gjøres trekket automatisk av banken og du får en elektronisk faktura tilsendt per e-post som ditt fakturaunderlag.
Du kan registrere deg ved å sende e-post til kundeservice@ishavskraft.no med ditt kundenummer eller kontakte oss på telefon 04925.
Ordinær regning
Du får regning på papir tilsendt per post.
