De billigste str√łmavtalene ikke alltid de beste

N√•r du leter etter en billig str√łmavtale, er det vanlig √• bruke sammenligningssider. Det er enkelt √• tenke at de avtalene som ligger √łverst p√• lista er de beste ‚Äď slik er det ikke alltid. Noen ganger har de skjulte vilk√•r, bindingstid og d√•rlig kundeservice. F√• oversikt over hvordan du finner den beste str√łmavtalen for deg.

Tekst
Marie Baird, Julia Wagner, Ann-Jeanette Nergård, Freddy Vith
Publisert
Foto
Shutterstock

Sett deg inn i vilkårene

Pris er selvf√łlgelig viktig n√•r du man velger str√łmavtale. Du har sikkert sett at noen str√łmleverand√łrer til og med tilbyr ¬ęgratis¬Ľ eller ¬ęnegative¬Ľ p√•slag p√• str√łmmen.

Det kan l√łnne seg √• v√¶re skeptisk til disse. Disse tilbudene kommer ofte fra nye akt√łrer i markedet og er laget for √• lokke til seg mange nye kunder raskt. Som regel forsvinner disse tilbudene (og noen ganger ogs√• str√łmselskapet) fort fra markedet.

Hvis du √łnsker en langsiktig og god str√łmavtale, s√• er det lurt √• se etter en str√łmavtale som:

  • Er tilgjengelig for b√•de eksisterende og nye kunder
  • Ikke er tidsbegrenset eller volumbegrenset
  • Ikke setter krav om medlemskap
  • Ikke setter krav om kj√łp av andre produkter
  • Er fleksibel og enkel √• endre

I tillegg b√łr du v√¶re obs p√• bindingstid og styre unna s√•kalte variable prisavtaler. Det kan l√łnne seg!

√ėnsker du kun √©n str√łmregning?

Hvis du √łnsker at str√łm og nettleie skal komme p√• √©n og samme regning, er det lurt √• finne ut om str√łmleverand√łren har avtalt gjennomfakturering med netteieren der du bor.

Har str√łmleverand√łren i tillegg god kundeservice vil du ved behov kunne be om betalingsutsettelser helt gebyrfritt.

To medarbeidere hos Ishavskraft smiler og ler muntert. Den ene kvinnelige ansatte sitter ved kontorpulten sin, mens den mannlige ansatte står ved siden av og ser mot en laptop-skjerm. Det er lyst og luftig rundt dem, og bildet er tatt foran en glassvegg.

Hvor hjelpsom er str√łmleverand√łren?

Mens pris og bindingstid er en viktige faktorer n√•r du velger str√łmavtale, er det andre aspekter som ogs√• b√łr vurderes. Prisen p√• str√łmavtalen er nemlig ikke den eneste pekepinnen p√• kvaliteten til en str√łmleverand√łr.

Rask respons p√• henvendelser og en dedikert kundeservice betyr mye n√•r du man trenger hjelp. Samtidig skal du ha muligheten til √• se forbruket ditt, forbrukshistorikk, spotpris , str√łmst√łtte , og annet om str√łm.

Dette f√•r du oversikt over i appen til str√łmleverand√łren, og denne kan v√¶re et meget viktig verkt√ły for √• bli mer bevisst p√• forbruket ditt og sette inn str√łmsparetiltak .

Hos noen str√łmleverand√łrer kan du man ogs√• kj√łpe str√łmrelaterte tilleggsprodukter, som f.eks. varmepumpe eller elbillader , som kan hjelpe deg √• spare str√łm. Hos noen f√•r du ogs√• en nedbetalingsordning, som mange opplever som sv√¶rt nyttig, spesielt n√• for tiden med √łkte priser overalt.¬†

Varmepumpe i en innbydende og moderne stue med jordfarger og r√łffe tekstiler og materialer. Veggene er beige, og lyset flommer inn fra h√łyre. Varmpeumpen fra Fujitsu henger midt i rommet over sofaen, og man kan skimte sofabordet i forgrunnen.

Er du opptatt av milj√ł og b√¶rekraft?

√ėnsker du √• velge en str√łmavtale som fremmer fornybar energi og bidrar til reduksjon av klimagassutslipp?

I utgangspunktet er nesten all str√łm produsert i Norge fornybar. De fleste store str√łmselskaper deler sitt engasjement p√• nettsiden sin , og du kan ofte finne at de publiserer b√¶rekraftsrapporten sin.

En str√łmavtale fra et milj√łengasjert str√łmselskap kan likevel ikke annonseres som b√¶rekraftig, s√• lenge det ikke kj√łpes s√•kalte opprinnelsesgarantier for alle kundene.

Du som kunde kan derfor gj√łre 2 ting:

  1. Kj√łpe ¬ęopprinnelsesmerket str√łm¬Ľ som tilleggsprodukt. Du betaler da et noe h√łyere p√•slag, men med ditt bidrag st√łtter du til gjengjeld lokale, norske, og fornybare str√łmprodusenter. Str√łmmen som kommer ut av stikkontakten, vil v√¶re den samme som f√łr.
  2. Velge et selskap som er genuint opptatt av milj√łet, selv om du velger √• ikke kj√łpe tilleggsproduktet ¬ęopprinnelsesgaranti¬Ľ.

Selv om disse avtalene kan v√¶re noe dyrere (p√• grunn av h√łyere p√•slag), er de et bedre alternativ for deg som √łnsker √• redusere klimafotavtrykket ditt.

Tenk langsiktig n√•r du velger str√łmavtale

N√•r du ser p√• str√łmavtaler er det viktig √• sammenligne:

  • p√•slag
  • m√•nedspris
  • fakturagebyr
  • evt. opprinnelsesgaranti

Se opp for uventende administrasjonsgebyrer, og andre kostnader som ikke er relatert til str√łm. Alle kostnader og tilleggsprodukter skal du f√• opplyst om p√• str√łmregningen din.

De beste str√łmavtalene gir deg full √•penhet og str√łmregningen skal reflektere det du har lest i vilk√•rene til str√łmavtalen, uten flere hemmelige priselementer. Statlige avgifter er nemlig likt overalt.

Det er ogs√• viktig √• ta hensyn til √łnsket om en god kundeservice, app og str√łmbesparende tilleggsprodukter .

Sp√łr deg selv:

  • Hva du √łnsker du √• gj√łre i det tilfellet du trenger svar p√• dine sp√łrsm√•l og hjelp?
  • Kan det v√¶re at du trenger betalingsutsettelser en gang i blant?
  • √ėnsker du enkel oversikt i en gratis app ?
  • √ėnsker du tilgang til nedbetalingsordninger?

Hvis du f√•r du et seri√łst f√łrste inntrykk av selskapet, finner all informasjon p√• nettsiden , forh√•ndsvisningen av appen ser bra ut og du har f√•tt svar p√• dine sp√łrsm√•l fra kundeservice ‚Äď da vil du kunne ta en velinformert beslutning!

S√• husk √• ha i bakhodet ‚Äď de beste str√łmavtalene havner ikke alltid √łverst p√• lista i sammenligningstjenester.

En dame som holder en telefon. Hun har på seg dongeribukse. Du ser kun utsnitt av livet og ned til lårene, hvor hun holder mobilen og hendene bak ryggen. Fokuset er på skjermen på mobilen, hvor du ser et bilde av Ishavskraft-appen.

Er du ikke allerede kunde hos Ishavskraft?

Sjekk ut hvilke trygge str√łmavtaler du f√•r av Ishavskraft.

Hos Ishavskraft får du:

Ikke vent! Bestill i dag , s√• kan du v√¶re trygg p√• at du f√•r en god str√łmavtale.